SERVICE
AI SOLUTION
AIソリューション事業
シンカーの自社開発の行動に特化したAIが搭載されているカスタマージャーニー分析AI「CASTORY」の開発や販売・利用促進を行っています。CASTORYはCDPやDMPといったデータ基盤等との連携も柔軟に対応できます。AIツールを活用して顧客体験上の課題を可視化・分析することが可能なり、マーケティングの高度が実現されます。
SaaS型カスタマージャーニー分析AI「CASTORY(キャストリー)」
AIがカスタマージャーニーを自動で分析。Web・アプリ・電話・メール・来店などのデータから顧客のストーリー(顧客体験)を見える化するCASTORYです。

CASTORYが実現する新しいカスタマージャーニー分析
Webや電話などの様々な行動データをまとめて分析
ユーザー行動上の問題点と改善インパクトを計算
行動傾向が似たユーザーを分類し、カスタマージャーニーを可視化

行動上の問題点を発見し、改善インパクトを試算
改善すべきポイントと見込める効果がわかる

カスタマージャーニーとして分析結果を可視化
行動の流れが一目瞭然で、問題点の考察や施策立案が容易

行動傾向が似ているユーザーを自動で分類
どんな行動のユーザーが何人いるのかわかる

月額10万円(税別)から始める
AIによる高度なカスタマージャーニー分析
料金は分析に使用するデータの種類や規模に応じて個別にお見積もりいたします。お客様に最適な分析プランをご提案させていただきますので、まずはお問い合わせください。
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